Oprirea reînnoirii
Poți opri reînnoirea automată din zona de abonament sau printr-o solicitare la contact@smartprenor.ro. Confirmăm data de la care anularea produce efecte. Accesul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, dacă oferta nu prevede o încetare mai rapidă.
Upgrade, downgrade și trial
Upgrade-ul poate fi facturat proporțional de la activare. Downgrade-ul se aplică, de regulă, la următoarea reînnoire. Înainte ca un trial să devină plătit, sunt afișate data, prețul și periodicitatea.
Exportă datele care depășesc limitele noului plan înainte de downgrade.
Rambursări și drepturi legale
Anularea nu generează automat rambursarea perioadei deja folosite. Rambursările se acordă când oferta le promite sau când sunt cerute de dreptul de retragere, neconformitate ori altă normă obligatorie.
Pentru consumatori, această politică nu limitează dreptul de retragere și remediile legale.