Rolurile părților
Pentru datele introduse de un client business despre membrii, clienții, furnizorii sau partenerii săi, clientul este de regulă operator, iar SMART WAY FINANCE SRL persoană împuternicită. Pentru administrarea propriului cont, facturare, securitate și obligații legale, SmartPrenor poate acționa ca operator distinct.
Obiect, durată și instrucțiuni
Prelucrăm datele pe durata contractului pentru găzduire, organizare, căutare, raportare, suport, backup, securitate și funcțiile comandate. Instrucțiunile documentate sunt contractul, configurările administratorului și solicitările legale transmise prin canalele de suport.
Securitate, personal și incidente
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul, confidențialitate pentru persoanele autorizate, control al accesului, backup, jurnalizare și gestionarea vulnerabilităților.
Notificăm clientul fără întârzieri nejustificate despre o încălcare relevantă și furnizăm informațiile rezonabile pentru obligațiile sale.
Subîmputerniciți și transferuri
Putem folosi furnizori pentru infrastructură, plăți, comunicare, analiză sau AI. Menținem o listă actuală, impunem obligații echivalente și utilizăm mecanisme legale pentru transferurile internaționale. Clientul poate formula o obiecție justificată conform contractului.
Asistență, audit și finalul contractului
Oferim asistență rezonabilă pentru cereri ale persoanelor vizate, evaluări de impact și audituri documentare. La final, permitem exportul și ștergem sau returnăm datele conform instrucțiunilor, păstrând numai ceea ce legea ori ciclul securizat de backup impune.